Una tribu unida: cómo la relación de Tony Hsieh con EDM influyó en el visionario fallecido de Zappos – .

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Una tribu unida: cómo la relación de Tony Hsieh con EDM influyó en el visionario fallecido de Zappos - EDM.com

Tony Hsieh fue un visionario cuya conexión con la música de baile dio forma única a muchos de sus principios rectores en el mundo empresarial.

Hsieh murió trágicamente la semana pasada a la edad de 46 años debido a complicaciones de salud luego de las lesiones sufridas en un incendio en una casa. Mientras que el venerado empresario y ex director ejecutivo de Zappos ya no está con nosotros, su recuerdo sigue vivo entre familiares y compañeros de trabajo que lo recuerdan con cariño por su amabilidad y fortaleza en el fomento de la comunidad.

Como ejecutivo de tecnología, Hsieh puso énfasis en la creación de una cultura sinérgica, que fue un pilar de su estrategia empresarial. En una entrevista de julio de 2015 con Quartz, explicó que sus principios fundamentales en esta área se desarrollaron a través de su relación con la música electrónica de baile. Hsieh, que vivía en Las Vegas y asistía regularmente EDC, explicó que los ideales de PLUR (Paz, Amor, Unidad, Respeto) influyeron directamente en la cultura de Zappos. El hombre de negocios visionario vio PLUR como un código único para guiar las prácticas comerciales debido a su capacidad para movilizar a una tribu para perseguir algo más grande, al mismo tiempo que conserva la expresión individual.

Hsieh conoció por primera vez el concepto de PLUR durante un período formativo de su carrera. Habiendo vendido su primera empresa Intercambio de enlaces a Microsoft por 250 millones de dólares, ya había tenido un éxito tremendo, pero el joven empresario adquirió un nuevo pasatiempo, asistir a raves, y estaba comenzando a tener nuevas epifanías.

Hsieh recordó el momento en que las cosas encajaron durante una rave de 1999. “Toda la sala se sentía como una tribu masiva y unida de miles de personas, y el DJ era el líder tribal del grupo”, escribió Hsieh en su libro Delivering Happiness. “Me tomé una nota para asegurarme de no perder de vista el valor de una tribu en la que las personas se sintieran realmente conectadas y se preocuparan por el bienestar de los demás”.

El legado de Hsieh sigue vivo en la cultura contagiosamente positiva que cultivó, que tanto autores como emprendedores han destacado como modelo estándar. Como observó un perfil de Fast Company en Zappos: “Zappos tiene una cultura de empleados que parece muy de una sola mente, centrada en el servicio al cliente y no en una especie de forma corporativa convencional. A Zappos realmente le importa que usted sea feliz”.

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